旅遊業是澳洲成長最快速的一個產業。身為行業內的管理者,我們該如何幫助這個產業永續發展呢?
旅遊業是澳洲最關鍵的一個產業,來自全球各地的遊客前來參訪美麗的自然風景、品嚐我們標誌性的海鮮和極富盛名的美酒。這個產業每年造就了上千份工作機會和巨額收益,2017年7月底,我們總計迎來了850萬的遊客並帶來了406億元的收入。
作為一個關鍵性展業,澳洲政府決定在2020年以前投入1,150億的資金力推觀光業。這筆投資是一項實現產業潛力的長遠計劃。
計劃中針對長期聘用這個區塊是非常棒的,特別是對符合資格的藍帶畢業生來說
當這些計劃達成擴張的目標並對澳洲的經濟帶來了利多,我們應該如何緩和成長背後帶來的影響?
旅遊業已經對澳大利亞的環境造成了一定的影響。對大堡礁的傷害已經被完整的記錄下來,過多的浮淺、掉落的船錨和用盡的防曬乳或是船隻油汙等等所帶來的化學污染傷害了脆弱的珊瑚礁群。
缺乏相對應的基礎建設,造成遊客離開後帶來大量的廢棄物,自然生態被迫遷徙。
然而,這個產業帶來的影響未必都是負面的。人流帶來了更多的曝光和注意力,旅遊業應該提供一個平台去教育遊客更加重視環境保護的議題。
這個產業也可以對當地的社群網絡成員帶來影響。當越來越多人進入到居住地,社會衝突也可能會加劇,為了使旅遊業能永續發展,這個產業必須達成一個平穩的共生關係。
對傳統文化的保護和尊重是非常重要的,特別是澳洲人和原住民之間的歷史也是一個相當敏感的議題。
適當的旅遊業管理和政策是永續經營的關鍵。成功的秘訣就在了解旅遊業對於環境、人群和經濟上影響的各種因果。
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