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본사는 사용자가 계정을 등록하거나 업데이트 혹은 계정에 관한 정보를 변경할 때, 설문 조사를 마쳤을 때, 이메일 주소 업데이트 등록 및 수강 등록 시, 학습 관리 시스템 참여 시, 이메일 메시지 전송 시, 그리고 /혹은 홈페이지를 통해서 온라인 코스를 수강하거나 다른 서비스를 이용할 시 사용자가 본사에 제공하는 개인 정보를 수집합니다. 본사는 사용자의 질문에 대한 답을 줄 때, 사용자가 정한 특정 과정 그리고/혹은 서비스를 제공할 때, 르 꼬르동 블루에서 제안하는 코스 및 르 꼬르동 블루 이벤트에 관해서 업데이트를 보낼 때, 그리고 홈페이지 정비 혹은 업데이트에 관한 이메일 메시지를 보낼 때 사용자가 제공한 개인정보를 사용할 수 있습니다.
개인정보 데이터 사용자가 르 꼬르동 블루에 갖는 관심사에 맞게 성, 이름, 이메일, 전화번호 같은 정보를 요구할 수 있고 이를 충족하면 궁극적으로는 등록과정으로 이어질 수 있습니다.
좀 더 민감한 데이터(예: 의료 기록)의 경우에는 온라인 상으로 수강 신청을 할 때 학생들이 르 꼬르동 블루에서 수업을 수강하기에 적합한지를 판단하기 위해서 혹은 해당 조건에 맞추어서 교습 자료를 조정해야 할 경우에 요구할 수 있습니다.
정부 관련 데이터는 장학금을 신청한 학생들이 경쟁할 경우에 본사의 요건을 충족하는지 판단하기 위한 목적으로만 요구합니다.
은행 데이터는 사용자가 온라인으로 지불을 해야 할 경우에만 요구합니다.
계정 등록 본사의 홈페이지에 계정을 등록할 때 이름과 이메일 주소 등과 같은 개인 정보를 요구할 수 있습니다.
업데이트 르 꼬르동 블루는 등록된 사용자들만 접근이 가능한 이메일 혹은 홈페이지의 게시물, 둘 중 하나를 통해서 업데이트를 할 수 있는 권한을 부여할 수도 있습니다. 이런 서비스를 받기 위해서는 이름이나 이메일 주소 등의 개인 정보를 본사에 제공해야 될 수도 있습니다.
토론 게시판 르 꼬르동 블루는 의견이나 생각을 공유할 수 있는 토론 게시판에 대한 접근성을 학생들에게 제공할 수 있습니다. 게시하는 글의 정보나 포럼(Forums)에 올린 내용들은 공개된다는 것을 유념하여 주시기 바랍니다. 개인정보가 들어간 글이나 다른 개인적인 혹은 민감한 성격의 글은, 사용자 본인 혹은 어떤 다른 사람과 연관되어 있든지 간에, 이런 곳에 게시해서는 안됩니다. 본사의 온라인 행동강령(Rules for Online Conduct)의 사용 약관(Terms of Use)과 시스템을 적절히 사용하기 위한 추가적인 정보를 참조하시기 바랍니다.
프로필 정보 본사의 일부 제품과 제 3자 제공 서비스를 통해서 사용자들은 학생 혹은 졸업자로서 프로필을 관리할 수 있게 됩니다. 사용자는 학력, 근무 경력, 보유 기술 등에 관한 정보를 선택해서 프로필에 기재해 넣을 수 있습니다. 프로필에 추가적인 정보를 꼭 넣을 필요는 없지만 프로필에 있는 정보는 채용자 열람이나 다른 사업 기회로 연결되는 등 본사가 제공하는 여러 서비스 혜택을 더 받을 수 있게 해줍니다. 민감한 정보를 프로필에 넣을 지 혹은 민감한 정보를 공개할 지 여부는 사용자의 선택입니다. 다른 이들과 공유하고 싶지 않은 정보는 게시물에 올리거나 프로필의 개인 정보란에 넣지 마시기 바랍니다.
게시물 및 업로드 본사는 사용자가 서류 양식 기재 시, 설문조사 응답 시 혹은 이력서 제출 등과 같은 서비스 이용 시 개인 데이터를 제공, 게시 혹은 업로드할 때 정보를 수집합니다. 개인 정보를 게시하거나 업로드 하지 않아도 되지만 하지 않을 경우, 본사의 서비스나 상품 일부 사용이 불가할 수 있습니다.
서비스 사용 르 꼬르동 블루는 사용자의 방문이나 서비스 사용에 대해서 기록하고 있습니다. 본사는 사용자가 홈페이지 방문이나 앱 사용 혹은 컨텐츠를 시청 및 클릭(학습 동영상 등)할 때, 검색할 때 혹은 신청서를 작성하는 등 홈페이지 방문 혹은 본사 서비스 사용 시 데이터 사용을 기록합니다.
과정 수강 참여 르 꼬르동 블루의 강의 과정을 수강하고 싶을 경우, 사용자에게 수강을 위해 필요한 특정 정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다. 이 정보는 이름, 이메일 주소와 같은 정보를 말합니다. 르 꼬르동 블루는 일부 학생들에게 학습 플랫폼을 통해서 수업에 참여할 수 있는 기회를 제공합니다. 수업을 수강할 경우, 본사에서는 학생들이 강사에게 제출하는 과제, 동료 평가 과제 및 동료 평가 학생 피드백 등과 같이 학생들이 직접 작성하는 동의서를 수집할 수 있습니다. 또한 퀴즈, 시험 및 설문 답에 대한 학생들의 수업 데이터를 수집합니다. 개인정보나 개인적인 혹은 민감한 성격의 그 어떤 정보도, 사용자 본인 혹은 어떤 다른 사람과 연관되어 있든지 간에, 과제, 시험 혹은 설문에 포함시켜서는 안됩니다. 다만 과제, 시험 및 설문 조사에 참여하거나 제출하기 위해서 필요한 경우는 제외됩니다.
신원 확인 르 꼬르동 블루는 특별(selective) 수업에 대해서 사용자의 신원을 확인할 수 있는 권한을 부여할 수 있습니다. 이런 서비스에 등록하기 위해서 이름, 주소, 생일, 웹 캠을 사용한 얼굴 사진 및 신원 확인용 사진 자료를 사용자에게 제공 요청할 수도 있습니다. 추가적으로 위와 같은 서비스와 연계해서 재정 지원을 요청할 경우 소득과 관련된 정보를 제공하도록 요청 받을 수 있습니다.
르 꼬르동 블루와 소통 사용자가 이메일 메시지를 보냈을 때 르 꼬르동 블루에서 개인정보를 받을 수도 있고 혹은 다른 방식으로 본사와 연락할 수 있습니다.
제 3자 사이트 르 꼬르동 블루는 사용자가 제 3의 사이트에 방문했거나 로그인 했을 때 개인정보를 받을 수 있습니다. 본사에서는 르 꼬르동 블루의 사용자들에게 강의 관련 도구나 서비스를 제공하는 파트너 사이트에서 사용자가 강의 관련 활동을 하는 등 개개인이 파트너 사이트를 사용 시 재정과 관련되지 않은 개인 차원의 사용자 데이터를 수집할 수 있고 르 꼬르동 블루 및 파트너 사이트의 서비스를 개선하거나 개인의 학습 경험을 위해서 파트너 사이트와 데이터를 공유할 수 있습니다. 이 데이터에는 사용자가 파트너 사이트에서 소비한 시간이나 열람한 페이지 등에 관한 정보가 포함될 수 있습니다.
제3자 신용 카드 지불 절차 르 꼬르동 블루에서는 본사에서 제공하는 강의나 다른 서비스에 대해서 사용자가 제 3자 지불 시스템 서비스 회사를 통해서 지불하는 서비스를 제공하고 있습니다. 이 과정에서 르 꼬르동 블루가 아닌, 지불 시스템 서비스 제공자가 사용자의 신용카드 정보를 수집하고 지불 절차를 진행한다는 점을 유념하시기 바랍니다.
데이터 통합 및 목적 제한의 원칙(Purpose Limitation) 본사는 사용자가 수집 당시 동의하고 인증했던 목적에 상응하고 연관된 방식으로만 개인 정보를 처리합니다. 이런 목적을 위해서 필요한 만큼 본사는 개인정보가 정확하고 완전하며 최신 정보이고 의도된 사용 목적에 맞게 믿을 수 있는 정보인지를 확인하는 절차를 밟을 것입니다.
사용자의 개인 데이터를 처리하는 기본 절차(사용자의 동의 하에)
사용자와 함께하는 계약의 이행(Performance of a contract): 본사는 사용자가 속해있는 집단의 계약 이행에 필요하거나 계약 전에 사용자의 요청에 의해서 절차를 밟을 시에 필요하기 때문에 사용자의 개인 데이터를 처리합니다. 이런 관점에서 본사는 사용자의 개인 데이터를 하기와 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.
이런 경우에 본사는 사용자의 개인 데이터를 다음 집단과 공유하거나 정보를 전달할 수 있습니다.
법적 이해관계(Legitimate interests): 본사는 본사의 법적 이해관계 혹은 다른 이의 법적 이해관계에 필요 시 사용자의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 이와 관련하여 다음과 같은 상황에서 사용자의 개인 데이터를 사용합니다.
법적 의무(Legal obligations): 본사는 또한 본사가 지켜야할 법적 의무를 준수하는 선에서 개인 데이터를 처리합니다. 이런 관점에서 본사는 다음과 같은 상황에서 사용자의 개인 데이터를 사용할 것입니다.
이런 관점에서 다음 그룹과 사용자의 개인 데이터를 공유할 것입니다.
마케팅(Marketing)
사용자의 홈페이지 이용에 관한 정보 본사는 사용자가 홈페이지 이용 시 수집한 자료의 특징 및 사용자 패턴을 통계학적으로 분석하거나 특정 지역에서 운영하는 홈페이지의 인구통계학적 정보다 관심사를 측정해서 이를 더 나은 양질의 서비스를 제공하기 위해서 사용합니다. 본사는 이 정보를 본사의 서비스 및 홈페이지의 보안을 위해서 사용할 수도 있습니다.
사용자 본인 혹은 제 3자에 의한 개인 정보 제공 본 개인정보 방침에서 명시했거나 특별히 사용자 본인에게서 동의를 받은 경우를 제외하고는 르 꼬르동 블루는 그 어떠한 사용자의 개인정보도 공개하지 않을 것입니다. 본 개인정보방침에서 명시한 경우이거나 혹은 추가적으로 다음과 같은 경우에 개인정보를 공개 혹은 사용할 수 있습니다.
연구: 본사는 정규 수업 과정 데이터(퀴즈 혹은 과제 제출, 성적과 포럼 토론), 사용자의 홈페이지내 활동 기록, 그리고 대학 파트너들과 비즈니스 파트너들과 함께 진행한 설문 조사에서 나온 인구 통계학적인 데이터를 공유할 수 있으며 이를 통해서 대학 파트너와 다른 비즈니스 파트너들이 온라인 교육과 관련된 연구에 이 데이터를 사용할 수 있습니다.
고객 지원: 본사는 사용자를 돕고 문제를 해결하기 위해서 데이터를 사용합니다. 본사는 고객 불만족과 서비스 문제를 조사, 대응 및 해결하기 위해서 (사용자의 답변을 포함한) 데이터를 사용합니다.
본사는 사용자의 개인 정보의 기밀성과 안보를 최우선으로 생각합니다. 본사는 사용자의 개인정보를 기밀로 유지하고 보호하기 위해서 업계 표준에 맞는 물리적, 기술적 및 행정적인 조치를 취할 것이며 본 정보 처리 방침에 명시되어 있는 경우 혹은 관련 법이 허가하는 선에서 사용자 개인에게 물리적인 위협이 되는 경우 혹은 그 이외의 상황과 같은 특별한 경우를 제외하고는 제 3자에게 개인 정보를 제공하지 않습니다. 인터넷이 100% 안전한 환경이 아니기 때문에 개인 정보의 보호에 대해서 완전한 보장을 할 수는 없습니다. 그리고 허가 받지 않은 제 3자가 본사의 보안 시스템을 침투하는 방법을 찾게 되거나 인터넷 상의 사용자의 개인 정보 전달 과정에서 중간 개입이 생길 수 있는 리스크는 있을 수 있습니다. 사용자의 로그인 정보에 대한 보안을 유지하는 것은 사용자의 책임입니다. 특히 이메일 커뮤니케이션은 전형적으로 암호화되지 않았으며 안전하다고 생각해서는 안됩니다.
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